常州交通产业集团有限公司-pg电子麻将胡了2试玩

       为进一步夯实业务知识，练就过硬服务水平，提升服务质量，11月下旬，客运中心管理公司开展了2018年度客服岗位练兵暨技能大赛。 
       本次岗位练兵分为理论知识比拼、服务质量比拼、业务技能展示三个部分，内容涵盖了仪容仪表、指引手势、规范服务用语等方面。本着“干什么，学什么、练什么、比什么”的方针，通过理论结合实操的方式，对每位客服的工作业务水平进行了集中检验。 
       通过此次岗位练兵，不仅提升了公司客服人员的业务水平和服务能力，还形成了相互学习，相互竞争的浓厚氛围，为进一步做好各项服务工作打好了基础。