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        10月29日，客运中心“一米阳光”志愿队开展了提升服务质量主题培训。
        此次培训内容主要包括三个方面，一是针对窗口服务整理出的“服务用语和忌语”进行强化再培训，要求在日常服务中规范使用服务用语；二是针对9月自查自纠月中出现的问题进行汇总分析，进一步改善服务中存在的不足，杜绝类似问题再次发生；三是对微笑、站姿、指引手势等与日常服务工作相关的形体礼仪进行了培训。
        “一米阳光”志愿队通过此次培训，进一步增强了团队的服务意识，提升了整体服务水平。