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   5月30日下午，客运中心管理公司召开了客户服务部创建市级“青年文明号”总结表彰暨争创省级“青年文明号”动员大会。
   会议总结了管理公司2011年度市级“青年文明号”创建工作情况，宣布了争创省级“青年文明号”的工作规划，并对市级“青年文明号”公司客户服务部、市级“青年岗位能手”孔雯霏进行了表彰。
   管理公司自开展“青年文明号”创建工作以来，客户服务部始终立足岗位实际，积极扎实推进创建工作，结合服务窗口特点，以志愿服务为特色，相继推出了“一米阳光志愿队”和“客运中心义工服务队”服务品牌，陆续推出了为受伤旅客急救、免费为旅客运送行李等服务举措，营造了客运中心文明、快捷、便利、安全的服务环境。此外还积极参与义工联各项活动，先后开展了与贫困儿童结对帮困助学、低碳环保登山，以及为敬老院老人送温暖等一系列义工活动。下一步，客户服务部将积极投入到争创省级“青年文明号”的工作中，不断推进“青年文明号”创建工作，结合岗位特色，打造更优服务品牌。