客运中心全力做好长假及花博会旅客出行保障
来源：未知
作者：admin
日期：2013-09-17
中秋、国庆双节将至，花博会也开幕在即，为确保旅客出行顺畅，客运中心多措并举，全力做好长假及花博会开幕期间旅客出行保障工作，树立常州良好窗口形象。
一是加强设施设备维保工作。开展节前安全检查，对场内设施设备，特别是电扶梯、用电设备进行重点维保，确保节日期间使用安全。
二是加强安全保卫工作。保安人员加强操练，开展集训，强化安全意识，在节日期间增加现场巡查力度，保障旅客出行安全。
三是加强设施设备保洁。节前对场内电扶梯进行全面大清洗，节后对大客流量使用后的广场地面进行一次大面积清洗。扮靓客运中心窗口形象。
四是岗位练兵迎花博。管理公司积极组织客服人员开展“迎花博、赛技能、展风采”主题岗位练兵活动，提升客服人员业务素质和岗位技能，为旅客提供更周到专业的服务。
五是志愿者到位。与常州高职院校联合，进行志愿者服务工作，节假日期间，每天将有8名志愿者定点为旅客提供志愿服务。