客运中心圆满完成端午小长假旅客服务工作
来源:未知
作者:admin
日期:2014-06-05
5月30日至6月2日端午小长假期间,客运中心累计出入客流量约46.2万人次,其中长途汽车站发送旅客109086人次,城铁站发送到达224105人次。由于今年端午节靠后,客流晚归,客流小高峰出现在6月2日,客运中心当日客流量约12.1万人次。客运中心地下停车库车流量与去年同比有所增加,东库4天车流量5500辆,西库4天车流量1460辆,同比分别增加20%和9%。
端午小长假期间,客运中心投入志愿者现场提供咨询导乘服务25人次,客服人员日均接受旅客问询约5000人次,其中为过往提供旅游咨询近2000人次。一米阳光志愿服务队为旅客提供应急包扎服务3次,助残10次,运送行李5次,播报寻人、寻物广播8次,圆满完成了节日客流高峰旅客服务工作。