客运中心圆满完成2021年国庆客流高峰运营保障工作
来源：未知
作者：管理员
日期：2021-10-11
2021年国庆长假期间（10月1日-10月7日），客运中心及客运北站认真落实节日期间疫情防控相关要求,全面做好设施设备维护及旅客服务等工作，圆满完成客流高峰运营保障工作。国庆长假期间，未发生一起责任性安全事故。
节日期间，“客运好管家”运维人员全面做好设施设备维护工作，同时加强现场巡查力度，做到早发现、早解决。两站共接报各类修理10起，点检发现并处理问题4处，主要为卫生间设施、现场照明等。扶梯共计停机5次，未发生旅客乘梯摔人事件。消防方面，主机报火警3次，故障10处，经现场查看，火警均为误报。此外，运维人员还对南北通道南侧顶部松动的幕墙石材进行了临时打胶加固。
“一米阳光”志愿服务队日均接受旅客咨询约2000人次，为旅客提供帮帮盲、义务运送行李、爱心轮椅、免费充电等便民服务共计16次，发布寻人寻物广播29次。
国庆长假期间客运中心车流总量为16555辆，其中ab库车流量为12466辆，de库车流量为4089辆，同比去年增长0.79%。