常州外轮理货公司顺利通过质量管理体系年度持证审核
来源:未知
作者:管理员
日期:2019-08-22
8月16日至17日,中国船级社质量认证公司南京分公司的专家对常州外轮理货公司进行了质量管理体系年度持证审核,理货公司领导班子、管理者代表以及相关部门负责人参加并接受审核。
理货公司自2018年取得2015版质量管理体系证书以来,通过培训、检查、内部审核、管理评审等措施,完善体系文件、业务流程、服务举措,不断改进提高,保证了公司质量服务目标的实现。审核中,审核组专家严格依据iso9001相关标准、公司质量手册、程序文件,通过与管理层沟通交流、查看台账及原始单证资料、夜班现场审核等方式,收集公司在保证理货质量、提高客户满意度以及守法合规经营等方面的符合性证据,验证公司质量管理体系的适宜性和有效性。
在末次会议上,审核组总结通报了此次审核的情况,对公司的管理体系运行情况给予充分肯定,同意推荐公司保持管理体系认证注册。同时提出了相关改进建议。理货公司总经理表示,质量管理体系对公司的服务质量、管理水平、品牌创建起到了非常重要的促进作用,公司要长期坚持,持续改进。对于审核组提出的改进建议,相关部门要按照要求及时完成整改,不断提高公司质量体系运行的适宜性和有效性。