客运中心圆满完成端午小长假运营保障工作
来源:未知
作者:管理员
日期:2017-06-01
2017年端午小长假期间(5.28-5.30),管理公司做好安全运营、设施设备保障及旅客服务等工作,使客运中心安全、平稳、有序运行。端午期间,未发生一起责任性安全事故,旅客的出行安全得到了有效保障。
小长假期间,客运中心车流总量为8662辆,其中ab库车流量为6058辆,de库车流量为2604辆,同比上升28.9%和42.5%。
端午节三天,客运中心客服人员日均接受旅客问询约5000人次。为过往旅客提供应急充电服务5次,急救包扎1次,播报寻人寻物广播11次,爱心轮椅出动1次,帮助盲人买票送站1次,为6名旅客提供了免费运送行李服务,圆满完成了客流高峰旅客服务工作。